اتفاق واضح للاستخدام
شروط الاستخدام
تنظّم هذه الشروط استخدام موقع ناشئ وتطبيقه وحساباته ومساعده التعليمي ونظام الرصيد.
تاريخ النفاذ وآخر تحديث: ٢٧ تموز ٢٠٢٦
1. الجهة المقدمة للخدمة
تقدم خدمة ناشئ شركة النظم لتكنولوجيا المعلومات والحلول البرمجية والتجارة والمقاولات العامة وخدمات الاتصالات والإنترنت محدودة المسؤولية – شركة خاصة، وهي مسجلة لدى وزارة التجارة العراقية – دائرة تسجيل الشركات. تشير «ناشئ» و«نحن» في هذه الشروط إلى الشركة والخدمة التابعة لها.
2. قبول الشروط
بإنشاء حساب أو استخدام ناشئ، تقر بأنك قرأت هذه الشروط وسياسة الخصوصية وتوافق عليهما. إذا كنت تستخدم الخدمة نيابة عن طالب أو تحت إشراف ولي أمر، فأنت تقر بأن لديك الصلاحية المناسبة لذلك.
3. العمر والأهلية
- الخدمة مخصصة لطلاب المرحلة الثانوية، ولا تستهدف من هم دون 13 سنة.
- إذا كان عمرك دون 18 سنة، استخدم ناشئ بعلم ولي أمرك وبموافقته عندما يتطلب القانون ذلك.
- يجب أن تكون المعلومات التي تقدمها عند التسجيل صحيحة، وألا تنتحل هوية شخص آخر.
4. الحساب وكلمة المرور
أنت مسؤول عن حماية كلمة المرور وعن النشاط الذي يجري من حسابك. أخبرنا فورًا إذا اشتبهت بدخول غير مصرح به. يجوز لنا طلب تأكيد البريد أو إعادة التحقق من الهوية لحماية الحساب.
5. طبيعة الخدمة التعليمية
يساعد ناشئ في شرح الدروس وحل المسائل ومراجعة أجزاء من الكتب المدعومة. المواد المتاحة تتغير بمرور الوقت، ويُعرض المتاح حاليًا على الصفحة الرئيسية. لا نضمن توفر كل مادة أو فصل أو سؤال في كل وقت.
الإجابات مولدة جزئيًا بالذكاء الاصطناعي وقد تكون ناقصة أو غير دقيقة. الإشارات إلى الكتاب تساعد على المراجعة لكنها ليست ضمانًا مطلقًا. لا تعتمد على ناشئ في قرارات صحية أو قانونية أو مالية أو طارئة.
6. الاستخدام المقبول
لا يجوز استخدام ناشئ من أجل:
- اختراق الخدمة أو تجاوز حدودها أو اختبار رموز الشحن عشوائيًا.
- رفع برمجيات ضارة أو ملفات غير مشروعة أو تنتهك خصوصية الآخرين.
- نشر محتوى يحرض على العنف أو الاستغلال أو الاعتداء أو الكراهية.
- انتحال شخصية الغير أو بيع الحساب أو الرصيد أو رموز الشحن دون إذن.
- نسخ المحتوى أو الخدمة على نطاق تجاري أو استخراج النظام أو عكس هندسته.
- استخدام الإجابات للغش أو تقديم عمل مولّد بالكامل على أنه عمل شخصي عندما تمنع المدرسة ذلك.
7. الصور والملفات التي ترفعها
تحتفظ بحقوقك في المحتوى الذي ترفعه. تمنح ناشئ ترخيصًا محدودًا لمعالجة هذا المحتوى وتخزينه وعرضه لك وإرساله إلى مزودي الخدمة بالقدر اللازم لتقديم الإجابة وحماية النظام.
يجب أن يكون لك حق رفع الملف. لا ترفع صور وجوه أو هويات أو أرقام هواتف أو عناوين أو بيانات حساسة لا يحتاجها السؤال. قد نرفض ملفًا بسبب نوعه أو حجمه أو عدد صفحاته أو خطره الأمني.
8. الكتب والملكية الفكرية
الكتب والمناهج والعلامات التابعة لجهات أخرى تبقى ملكًا لأصحابها. يستخدم ناشئ مقتطفات لازمة للشرح والمراجعة ولا يمنحك حق إعادة نشر كتاب كامل أو استغلاله تجاريًا. تصميم ناشئ وشعاره وبرمجياته ومحتواه الأصلي مملوكة للشركة أو مرخصة لها.
9. الرصيد ورموز الشحن
- يحصل الحساب الجديد حاليًا على 100 نقطة معروضة مرة واحدة.
- يكلف السؤال المنهجي الناجح حاليًا 10 نقاط معروضة.
- لا يُفترض الاحتفاظ بتكلفة طلب فشل قبل تقديم إجابة؛ وإذا وقع خطأ راجع الدعم لتصحيحه بسجل تسوية.
- رمز الشحن يستخدم مرة واحدة، وقد تكون له مدة صلاحية وقيمة محددة.
- النقاط ترخيص استخدام داخل ناشئ، وليست نقودًا ولا قابلة للتحويل أو السحب.
- عدد النقاط الظاهر هو وحدة عرض تحفيزية. قد نغيّر مقياس العرض مع الحفاظ على القيمة العملية للرصيد، ونوضح أي تغيير يؤثر في كلفة الاستخدام قبل تطبيقه.
- قد تتغير تكلفة الإجراءات أو المنح مستقبلًا؛ نعرض التغيير قبل تطبيقه على عمليات جديدة.
النزاعات المتعلقة بشراء رمز غير مستخدم تخضع لشروط جهة البيع والقانون العراقي لحماية المستهلك حيث ينطبق. تواصل معنا مع الرمز وإثبات الشراء دون نشرهما علنًا.
10. توفر الخدمة والتغييرات
قد نوقف الخدمة مؤقتًا للصيانة أو الأمان، أو نعدّل الميزات والمواد والنماذج. نبذل جهدًا معقولًا للاستمرارية، لكن لا نضمن عمل الخدمة دون انقطاع أو توافقها مع كل جهاز أو شبكة.
11. التعليق وإنهاء الحساب
يجوز لنا تقييد حساب أو تعليقه عند إساءة الاستخدام أو الاحتيال أو الخطر الأمني أو مخالفة هذه الشروط. يمكنك طلب إغلاق حسابك من الدعم. قد تبقى سجلات رصيد محدودة أو بيانات يفرض القانون الاحتفاظ بها، وفق سياسة الخصوصية.
12. إخلاء المسؤولية وحدودها
تقدم الخدمة «كما هي» ضمن الحدود التي يسمح بها القانون. لا نضمن درجة أو نتيجة امتحان أو قبولًا دراسيًا. إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا نكون مسؤولين عن خسائر غير مباشرة أو عن اعتماد المستخدم على إجابة دون مراجعة المصدر. لا تستبعد هذه الشروط أي مسؤولية لا يجوز استبعادها قانونًا أو أي حق إلزامي للمستهلك.
13. القانون وتسوية النزاعات
تخضع هذه الشروط للقوانين النافذة في جمهورية العراق. نطلب التواصل معنا أولًا لمحاولة حل النزاع وديًا. إذا تعذر ذلك، ينعقد الاختصاص للمحاكم العراقية المختصة، دون المساس بأي حق إلزامي يمنحه القانون للمستهلك.
14. تحديث الشروط والتواصل
قد نحدّث الشروط عند تغير الخدمة أو القانون. سنعرض تاريخ التحديث ونقدم إشعارًا مناسبًا للتغييرات الجوهرية. استمرار الاستخدام بعد نفاذ التعديل يعني قبوله حيث يسمح القانون.
للاستفسارات: team@nashiee.com.